Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Ünvan: [İŞLETME/ŞİRKET ÜNVANI]
Adres: [İŞLETME ADRESİ]
Telefon: +90 505 047 79 57 · E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO] · MERSIS: [MERSIS NO]

ALICI: Sipariş sırasında belirtilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip müşteri.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın vielife.com.tr / Vie Life uygulaması üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi olup; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünlerin türü, miktarı, KDV dahil satış fiyatı, kargo ve varsa diğer masraflar sipariş özetinde ve sipariş onayında yer alır. Ödeme; Kredi/Banka Kartı (PayTR güvenli ödeme), Banka Havalesi/EFT veya Kapıda Ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

4. Teslimat

Ürünler, ALICI'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo ile teslim edilir.
Kargo ücreti ve varsa dosya/işlem masrafı sipariş özetinde gösterilir; [TUTAR] TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Teslimat süresi, stok durumuna göre sipariş onayından itibaren yasal süre (en geç 30 gün) içindedir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşmeden hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri ile tesliminden sonra ambalaj/koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Vie Life ürünlerinin gıda niteliği gereği, açılmamış ve bozulmamış ürünlerde iade talepleri için [email protected] ile iletişime geçilmelidir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Çabuk bozulan / son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri,
Ambalajı açılmış, hijyen/sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler.

7. Genel Hükümler

ALICI, ürün bilgilerini ve fiyatı okuyup onayladığını kabul eder.
Mücbir sebeplerde SATICI teslimatı erteleyebilir veya sözleşmeyi feshedebilir; bu halde tahsil edilen bedel iade edilir.
ALICI, alerjen/içerik bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.

Son güncelleme: [GÜNCELLEME TARİHİ]