Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [İŞLETME/ŞİRKET ÜNVANI] ("Vie Life") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
- Ünvan: [İŞLETME/ŞİRKET ÜNVANI]
- Adres: [İŞLETME ADRESİ]
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 505 047 79 57
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta, telefon, adres.
- Müşteri İşlem: sipariş, sepet, fatura ve teslimat bilgileri, ürün yorum ve değerlendirmeleri (varsa eklediğiniz görseller).
- İşlem Güvenliği: IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri, bildirim (push) cihaz kimliği, log kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması,
- Üyelik ve müşteri ilişkilerinin yönetimi, destek hizmetleri,
- Açık rıza vermeniz halinde tanıtım, kampanya ve bildirim faaliyetleri,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız (ör. ticari elektronik ileti) hukuki sebeplerine dayanılarak, KVKK md. 5 ve 6 kapsamında işlenir.
5. Verilerin Aktarılması
Verileriniz; siparişin ifası amacıyla kargo şirketleri, ödeme kuruluşu (PayTR), bildirim altyapısı (Firebase/Google) ve yetkili kamu kurumlarıyla, mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
6. Toplama Yöntemi
Veriler; web sitesi, mobil uygulama, çağrı/iletişim kanalları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Hesabınızı uygulama içindeki "Hesabımı Sil" ile kalıcı olarak silebilir; taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Son güncelleme: [GÜNCELLEME TARİHİ]